Agribank xác nhận ATM bị cài thiết bị sao chép dữ liệu

Những thẻ bị mất tiền của khách hàng đã bị sử dụng ở những máy rút tiền tự động, nơi có thể bị cài đặt thiết bị sao chép dữ liệu thông tin thẻ, dẫn đến một số thẻ bị phát hành giả.

Ngày 25/4 vừa qua, một số nhân viên tại Kênh Truyền hình Nhân dân có địa chỉ tại Hàng Trống, Hà Nội nhận được tin nhắn điện thoại báo tiền trong tài khoản ngân hàng của họ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) đang liên tục được rút. Điều đáng nói là các cá nhân này đều không thực hiện bất cứ giao dịch nào trong thời điểm kể trên.

Thống kê cho thấy, khoảng gần 10 cá nhân trên đã bị rút mất số tiền từ 10 – 24 triệu đồng/người.

Chiều tối nay, phía Agribank cho biết, qua xác minh sơ bộ ban đầu, có khả năng những thẻ này của khách hàng đã bị sử dụng ở những máy rút tiền tự động, tức là các cây ATM đã bị cài đặt thiết bị sao chép dữ liệu thông tin của thẻ, dẫn đến một số thẻ bị phát hành giả.

Về phương án xử lý, bà Nguyễn Thị Phượng – Phó tổng giám đốc cho biết, phía Agribank đang tích cực theo hai hướng. Đối với các chủ thẻ bị rút tiền tại máy rút tiền tự động thuộc phạm vi quản lý ATM của nhà băng này, Agribank sẽ xác minh, trả lời khách hàng trong thời gian sớm nhất.

“Dự kiến trong ngày mai (27/4), chúng tôi có kết quả cuối cùng và thực hiện thủ tục bồi hoàn với khách hàng”, bà Phượng nói.

Riêng với các chủ thẻ bị lợi dụng rút tiền ở các máy rút tiền tự động của ngân hàng khác, Agribank đang phối hợp với các ngân hàng trong hệ thống để xác minh trong thời gian sớm nhất.

theo Nhịp sống kinh tế